Отказ от страховки по кредиту: права заёмщика и порядок возврата денег

Право на отказ от страховки

Согласно ст. 7 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите», банк не может требовать обязательного страхования жизни/здоровья заёмщика (кроме ипотеки и некоторых других случаев).

• Для потребительских кредитов — 14 дней на отказ (ст. 11.1 Закона № 353-ФЗ).
• Для ипотеки — 30 дней (ст. 16 Закона № 102-ФЗ «Об ипотеке»).

Как отказаться и вернуть деньги

1. Напишите заявление об отказе в страховую компанию (не в банк!).

   • Укажите номер договора страхования и требование о возврате денег.
   • Отправьте заказным письмом с уведомлением.

2. Срок возврата денег — 10 дней с момента получения заявления (ст. 31 ЗоЗППopen_in_new).

3. Если деньги не вернули:

   • Подайте жалобу в Центральный Банк РФopen_in_new через их онлайн-приёмную.
   • Обратитесь в суд — можно взыскать:
     • сумму страховки,
     • неустойку (3% за каждый день просрочки),
     • штраф 50% от суммы (ст. 13 ЗоЗППopen_in_new),
     • компенсацию морального вреда.

Если страховка уже действовала

• Если страховой случай не наступил, деньги должны вернуть полностью.
• Если страховка уже использовалась (например, частично покрывала кредит), вернут пропорционально неиспользованному сроку.

Что делать, если банк отказывает в кредите без страховки

• Подайте жалобу в ЦБ РФopen_in_new и Роспотребнадзорopen_in_new.
• Если кредит уже оформлен — можно оспорить навязанную страховку через суд.

Рекомендации

1. Проверьте договор страхования — иногда страховка оформляется отдельно, и отказ нужно направлять страховой компании, а не банку.
2. Если банк угрожает повышением ставки — это незаконно (ст. 16 ЗоЗППopen_in_new).
3. Для сложных случаев (например, страховка включена в тело кредита) лучше обратиться к юристу.