Письмо Минздрава от 18 сентября 2026 года отвечает на узкий вопрос: может ли само министерство предоставить человеку сведения об обработке его персональных данных в федеральном регистре лиц с отдельными заболеваниями. Ведомство сообщило, что как пользователь регистра видит лишь агрегированные и обезличенные данные. Это не означает запрета пациенту запрашивать информацию о себе.
Что именно сообщил Минздрав
В письме № 18-3/3064419-2016open_in_new Минздрав разделяет две функции. Он обеспечивает ведение регистра как оператор единой системы, но доступ министерства как пользователя к данным регистра ограничен сводной обезличенной информацией. Персональные записи конкретных пациентов ему не доступны в этом качестве. Поэтому ведомство считает, что выдача таких сведений самим Минздравом выходит за рамки его компетенции.
Письмо отдельно указывает, что не является официальным разъяснением министерства и не может использоваться в суде как таковое. Оно не устанавливает новый запрет для пациентов и не отменяет федеральный закон.
Сохраняется ли право пациента на информацию
Да. Статья 14 закона № 152-ФЗopen_in_new даёт субъекту персональных данных право запросить у оператора сведения об их обработке и ознакомиться с относящимися к нему данными, кроме предусмотренных законом ограничений. При надлежащем обращении оператор, который обрабатывает соответствующие данные, обычно должен ответить в течение десяти рабочих дней; закон допускает продление ещё до пяти рабочих дней с мотивированным уведомлением.
Ответ Минздрава о его собственном доступе к регистру не равен отказу всем пациентам в праве на сведения о себе.
При этом письмо не устанавливает для пациента готовый маршрут получения всех записей регистра. Кому именно направлять запрос по конкретной записи и в каком объёме она доступна, следует выяснять у организации, обрабатывающей эти данные.
Что делать, если нужны сведения о себе
- Уточните, какие именно сведения вам нужны: медицинские документы в лечащей организации или информация об обработке персональных данных в регистре.
- Обратитесь в медицинскую организацию, которая ведёт вашу документацию или передавала сведения, и запросите информацию о том, кто обрабатывает нужные данные и куда адресовать запрос.
- При обращении к оператору персональных данных укажите сведения для идентификации и факт вашей связи с ним в соответствии со статьёй 14 закона № 152-ФЗopen_in_new. Сохраните копию запроса и ответ.
- Если оператор отказал, попросите письменное обоснование со ссылкой на конкретную норму. Не считайте письмо Минздрава само по себе основанием для отказа.