В преддверии школьных каникул активизировались мошенники, нацеленные на родителей, которые ищут путевки для своих детей. Российский союз туриндустрии (РСТ) предупреждает о распространенных схемах обмана, связанных с продажей фальшивых предложений для детского отдыха. Важно знать, как защитить себя и свои деньги от злоумышленников.
Кто в зоне риска?
Эта информация актуальна для всех родителей и законных представителей, планирующих приобрести путевки для своих детей в:
- Детские лагеря
- Выездные курсы и языковые интенсивы
- Спортивные сборы
- Экскурсионные поездки
Мошенники активно используют различные каналы связи, чтобы выйти на потенциальных жертв, предлагая заманчивые, но поддельные предложения.
Как действуют мошенники?
Злоумышленники используют несколько распространенных тактик для обмана родителей:
- Поддельные страницы и чаты. Создают фейковые сайты для оформления путевок и приглашают родителей в фальшивые чаты, имитирующие официальные группы или каналы связи.
- Представительство от имени школы. Могут представляться сотрудниками школы или образовательных курсов, запрашивая личные сведения о семье под предлогом оформления путевки или участия в программе.
- Выманивание данных и денег. Под видом привлекательных предложений выманивают предоплату, данные банковских карт, пароли и коды из СМС и мессенджеров.
- Давление и срочность. Часто ссылаются на ограниченность предложения, говоря о «последнем свободном месте» или «скидке, действующей последние часы», чтобы подтолкнуть к быстрому решению.
Никогда не сообщайте коды из СМС, ПИН-коды, защитные коды банковских карт и пароли от личных кабинетов. Эти данные являются конфиденциальными и не должны передаваться никому, даже если собеседник представляется сотрудником банка или организации.
Что делать, чтобы не стать жертвой обмана?
Чтобы обезопасить себя и свои финансы, следуйте простым, но важным рекомендациям:
- Проверяйте организатора. Всегда проверяйте организатора детского отдыха по официальным контактам. Для детских лагерей существуют региональные реестры организаций отдыха детей и их оздоровления, где можно подтвердить их легальность.
- Используйте официальные реестры. Сведения о туроператорах и турагентах можно проверить в едином федеральном реестре, который ведет Минэкономразвития России. Этот реестр создан на основании приказа Министерства экономического развития РФ от 25 июля 2023 г. № 531 "Об утверждении порядка ведения единого федерального реестра турагентов, субагентов, в том числе порядка выдачи выписки из единого федерального реестра турагентов, субагентов и формы такой выписки, и порядка внесения в единый федеральный реестр турагентов, субагентов сведений о турагентах, субагентах".
- Уточняйте предложения от школы. Если предложение о путевке поступило якобы от школы или образовательного учреждения, обязательно уточните информацию у администрации школы напрямую, используя официальные каналы связи.
- Внимательно относитесь к оплате. Оплату за путевку вносите только на расчетный счет организации. Никогда не переводите деньги на карту частного лица, даже если вас убеждают, что это «временная мера» или «удобство». Это один из главных признаков мошенничества.
- Защищайте личные данные. Не передавайте никому коды из СМС, ПИН-коды, защитные коды банковских карт и пароли от личных кабинетов. Ни один добросовестный продавец или банк не будет запрашивать эти данные по телефону или в мессенджерах.
Куда обращаться в случае мошенничества?
Если вы столкнулись с мошенничеством или подозреваете обман, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы. Также в ноябре на портале «Госуслуги» планируется запустить «красную кнопку» для сигналов о мошенничестве. Эта система позволит автоматически передавать информацию банкам, операторам связи и правоохранителям, подключенным к системе «Антифрод», для проверки операций и блокировки платежей и звонков.